Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von casinogamblr.de

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casinogamblr.de („die Plattform“, „wir“, „uns“, „unser“) und die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielen.

1.2 Mit der Registrierung, dem Einloggen oder der sonstigen Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und Verantwortungsrichtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Plattform untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

• Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder unsere Spiele nutzt.
• Konto: Persönliches Spielerkonto, das vom Spieler eröffnet und verwaltet wird.
• Spiele: Alle auf der Plattform angebotenen Online-Casino-, Live-Casino- und weitere Glücksspielprodukte.
• Betreiber: Das Unternehmen, das casinogamblr.de betreibt und die Spiele bereitstellt.
• Bonus: Jegliche Werbeaktion, wie Bonusguthaben, Freispiele oder andere Incentives.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Nutzung der Plattform in Ihrem Aufenthaltsort legal ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Wir behalten uns vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und entsprechende Dokumente (z. B. Ausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweis) anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die auf der Banking-Seite detailliert beschrieben sind.

5.3 Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister eigene Gebühren berechnen.

5.4 Auszahlungen werden grundsätzlich auf die für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht, sofern dies möglich ist.

5.5 Auszahlungsanträge unterliegen einer Identitätsprüfung und können erst nach erfolgter Verifizierung bearbeitet werden.

5.6 Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Kontoinaktivität und Kontoschließung

6.1 Ein Konto gilt als inaktiv, wenn sich der Spieler sechs Monate lang nicht eingeloggt hat.

6.2 Inaktive Konten können mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belastet werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird. Sie werden vorab darüber informiert.

6.3 Konten mit einem Guthaben von null Euro können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

6.4 Die Reaktivierung eines inaktiven oder ruhenden Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Wir fördern den Schutz der Spieler und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen an.

7.2 Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen, stehen Ihnen unsere Support-Mitarbeiter zur Beratung zur Verfügung.

7.3 Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Spielerberatung.

8. Untersagte Verhaltensweisen

8.1 Es ist verboten, betrügerische, manipulative oder illegale Handlungen vorzunehmen, insbesondere:

• Geldwäsche
• Einsatz von Bots oder automatisierter Software
• Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
• Eröffnung mehrerer Konten
• Umgehung von regionalen Sperren durch VPN oder Proxy
• Weitergabe des Kontos an Dritte

8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Bonusbedingungen

9.1 Alle Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

9.2 Bonusmissbrauch, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, wird nicht toleriert und führt zur Stornierung von Boni und Gewinnen.

9.3 Boni können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele enthalten.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um ein faires Spielerlebnis sicherzustellen.

10.2 Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Fehlern, Störungen oder Regelverstößen zu annullieren.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle auf der Plattform verwendeten Marken, Logos, Texte und sonstigen Inhalte sind Eigentum von casinogamblr.de oder deren Lizenzgebern.

13.2 Eine Vervielfältigung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

14.2 Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.

14.3 Sollte eine Einigung nicht möglich sein, können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde weiterleiten.

14.4 Schriftliche Beschwerdeeingaben sind erforderlich.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

15.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

16. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website

Mit der Eröffnung eines Kontos und der Nutzung von casinogamblr.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Glücksspielaufsicht in Deutschland finden Sie auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.